1. Як я можу зв’язатися з вами?⌄
Ви можете зв’язатися з нами через форму зворотного зв’язку на сайті, написавши на email info@web-desing.com.ua, зателефонувавши через месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp) за номером 099 224 8672. Ми відповідаємо протягом 1-2 годин у робочий час (Пн-Пт, 9:00–21:00)
2. Чи можна отримати безкоштовну консультацію? ⌄
Так, ми пропонуємо безкоштовну консультацію, щоб обговорити ваш проєкт, оцінити бюджет і терміни. Заповніть форму на сайті або зв’яжіться з нами зручним способом, і ми домовимося про зручний час.
3. Чи працюєте ви з клієнтами з інших міст чи країн? ⌄
Так, ми співпрацюємо з клієнтами з усієї України та за кордоном. Усі процеси (консультації, узгодження, звіти) можна проводити онлайн через Zoom, Google Meet або месенджери
4. Чи можна обговорити проєкт у вихідні? ⌄
Зазвичай ми працюємо з понеділка по п’ятницю, але за попередньою домовленістю можемо організувати консультацію у вихідний день. Напишіть нам, і ми узгодимо зручний час.
5. Які дані потрібні для початку співпраці? ⌄
Для початку нам потрібно знати ваші цілі, тип проєкту (наприклад, сайт, SEO, реклама), бюджет і бажані терміни. Під час консультації ми уточнимо деталі та складемо технічне завдання.
6. Чи надаєте ви звіти про стан проєкту? ⌄
Так, ми регулярно звітуємо про хід роботи (наприклад, щотижня для розробки сайту або щомісяця для SEO та SMM). Ви можете зв’язатися з менеджером проєкту в будь-який час для уточнення деталей.
7. Чи можна отримати комерційну пропозицію? ⌄
Так, ми можемо підготувати детальну комерційну пропозицію після обговорення вашого проєкту. Зв’яжіться з нами, і ми надішлемо її протягом 1-2 робочих днів.
8. Чи є підтримка після завершення проєкту? ⌄
Так, ми пропонуємо технічну підтримку (оновлення сайту, виправлення помилок, консультації) від 1,000 грн/місяць. Умови підтримки узгоджуємо індивідуально.
9. Як захистити конфіденційність мого проєкту? ⌄
Ми гарантуємо конфіденційність усіх даних. За бажанням можемо підписати угоду про нерозголошення (NDA) перед початком співпраці.
10. Що робити, якщо я не знаю, які послуги мені потрібні? ⌄
Не хвилюйтеся! На консультації ми допоможемо визначити ваші потреби, запропонуємо оптимальні рішення та пояснимо, як вони допоможуть вашому бізнесу. Просто зв’яжіться з нами!