...

Поширені запитання

Маєш сумніви чи питання? Ми зібрали найчастіші — відповідаємо чесно та просто

1. Як я можу зв’язатися з вами?
Ви можете зв’язатися з нами через форму зворотного зв’язку на сайті, написавши на email info@web-desing.com.ua, зателефонувавши через месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp) за номером 099 224 8672. Ми відповідаємо протягом 1-2 годин у робочий час (Пн-Пт, 9:00–21:00)
2. Чи можна отримати безкоштовну консультацію?
Так, ми пропонуємо безкоштовну консультацію, щоб обговорити ваш проєкт, оцінити бюджет і терміни. Заповніть форму на сайті або зв’яжіться з нами зручним способом, і ми домовимося про зручний час.
3. Чи працюєте ви з клієнтами з інших міст чи країн?
Так, ми співпрацюємо з клієнтами з усієї України та за кордоном. Усі процеси (консультації, узгодження, звіти) можна проводити онлайн через Zoom, Google Meet або месенджери
4. Чи можна обговорити проєкт у вихідні?
Зазвичай ми працюємо з понеділка по п’ятницю, але за попередньою домовленістю можемо організувати консультацію у вихідний день. Напишіть нам, і ми узгодимо зручний час.
5. Які дані потрібні для початку співпраці?
Для початку нам потрібно знати ваші цілі, тип проєкту (наприклад, сайт, SEO, реклама), бюджет і бажані терміни. Під час консультації ми уточнимо деталі та складемо технічне завдання.
6. Чи надаєте ви звіти про стан проєкту?
Так, ми регулярно звітуємо про хід роботи (наприклад, щотижня для розробки сайту або щомісяця для SEO та SMM). Ви можете зв’язатися з менеджером проєкту в будь-який час для уточнення деталей.
7. Чи можна отримати комерційну пропозицію?
Так, ми можемо підготувати детальну комерційну пропозицію після обговорення вашого проєкту. Зв’яжіться з нами, і ми надішлемо її протягом 1-2 робочих днів.
8. Чи є підтримка після завершення проєкту?
Так, ми пропонуємо технічну підтримку (оновлення сайту, виправлення помилок, консультації) від 1,000 грн/місяць. Умови підтримки узгоджуємо індивідуально.
9. Як захистити конфіденційність мого проєкту?
Ми гарантуємо конфіденційність усіх даних. За бажанням можемо підписати угоду про нерозголошення (NDA) перед початком співпраці.
10. Що робити, якщо я не знаю, які послуги мені потрібні?
Не хвилюйтеся! На консультації ми допоможемо визначити ваші потреби, запропонуємо оптимальні рішення та пояснимо, як вони допоможуть вашому бізнесу. Просто зв’яжіться з нами!

Залишилися питання?

Напишіть нам — допоможемо, підкажемо, порадимо найкраще рішення для вашого бізнесу.